问卷星是一个专业的在线问卷调查、考试、测评、投票平台,专注于为用户提供功能强大、人性化的在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析等系列服务。
问卷星具有快捷、易用、低成本的优势,已经被企业和个人广泛使用。其典型应用包括企业客户满意度调查、市场调查、员工满意度调查、企业内训、需求登记、人才测评、培训管理、员工考试;高校学术调研、社会调查、在线报名、在线投票、信息采集、在线考试;以及个人讨论投票、公益调查、博客调查、趣味测试等。问卷星平台累计发布问卷2.83亿份,回收答卷2189亿份,支持电脑和手机直接访问,也可在微信中直接创建和管理问卷。此外,问卷星平台新增的考试类型,专门为在线考试服务,不仅可以设置答题时间,还可以设置从题库中抽题,适合于课后练习考试、应知应会考核、业务培训考核、法规知识竞赛等场景。
问卷星通过“免费+增值”的方式以SaaS化的方式服务于企业,并通过广告变现,如答完问卷后出现的广告,如刮奖、抽奖兑换礼品、买保险等。截至2023年1月,问卷星累计回收了近170亿份问卷,每年保持了100%以上的增长率,市场占有率超过了80%。问卷星由一家湖南长沙的企业开发,最早在2006年开始上线运营,并在2012年发布了移动端版本后迎来了快速增长期。
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