米糠云

‌米糠云‌专注于智能通讯平台领域，致力于推动智能联络中心建设，提供智能呼叫中心、智能对话机器人、智能客服、云通讯等产品和服务。米糠云的产品和服务广泛应用于政府行业、医药医疗、教育培训、汽车行业、企业客服等多个领域‌。

主要产品

• ‌智能呼叫中心‌：借助AI技术，提高工作效率和客户满意度，提供全渠道获客和一站式接入在线客服平台‌。
• ‌智能对话机器人‌：基于自然语义分析和机器学习开发，模拟真人对话，解决常见问题，节省人力成本‌。
• ‌云通讯‌：提供一键呼叫、隐私号、语音SDK等多款云通信产品，满足不同业务通讯需求‌。
• ‌智能客服‌：7*24小时高效服务，解决90%常见问题，AI智能辅助人工，节省80%人力成本‌。

技术特点

• ‌全渠道获客‌：优化客户资源分配，提升线索转化效率‌。
• ‌高效服务‌：提供云端通讯接口，与行业系统无缝对接，打造完整的行业服务方案‌。
• ‌降低成本‌：通过智能机器人外呼，自动化处理大量电话外呼任务，减少人力成本，提升沟通效率‌。

应用案例

• ‌政府行业‌：提供智能政务热线解决方案，推动政务服务数字化、智能化‌。
• ‌医药医疗‌：为医院提供智能客服解决方案，提升医疗服务质量和患者体验‌。
• ‌教育培训‌：助力教育机构提升客户服务水平，优化用户体验‌。

米糠云 - 云呼叫中心系统，国内首推虚拟化技术云呼叫中心