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米糠云国内首推虚拟化技术云呼叫中心,提供云呼叫中心系统、智能对话平台、米糠小号、云通讯等产品。开通只需一分钟,独立域名,专属空间,无需购买软硬件、线路资源,即开即用,...

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‌米糠云‌专注于智能通讯平台领域,致力于推动智能联络中心建设,提供智能呼叫中心、智能对话机器人、智能客服、云通讯等产品和服务。米糠云的产品和服务广泛应用于政府行业、医药医疗、教育培训、汽车行业、企业客服等多个领域‌。

主要产品

  • ‌智能呼叫中心‌:借助AI技术,提高工作效率和客户满意度,提供全渠道获客和一站式接入在线客服平台‌。
  • ‌智能对话机器人‌:基于自然语义分析和机器学习开发,模拟真人对话,解决常见问题,节省人力成本‌。
  • ‌云通讯‌:提供一键呼叫、隐私号、语音SDK等多款云通信产品,满足不同业务通讯需求‌。
  • ‌智能客服‌:7*24小时高效服务,解决90%常见问题,AI智能辅助人工,节省80%人力成本‌。

技术特点

  • ‌全渠道获客‌:优化客户资源分配,提升线索转化效率‌。
  • ‌高效服务‌:提供云端通讯接口,与行业系统无缝对接,打造完整的行业服务方案‌。
  • ‌降低成本‌:通过智能机器人外呼,自动化处理大量电话外呼任务,减少人力成本,提升沟通效率‌。

应用案例

  • ‌政府行业‌:提供智能政务热线解决方案,推动政务服务数字化、智能化‌。
  • ‌医药医疗‌:为医院提供智能客服解决方案,提升医疗服务质量和患者体验‌。
  • ‌教育培训‌:助力教育机构提升客户服务水平,优化用户体验‌。
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米糠云 - 云呼叫中心系统,国内首推虚拟化技术云呼叫中心

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