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浩客HowXM是数字化系统的应用内调研、评价、通知工具,简单好用的用户体验分析工具,旨在帮助数字化系统精准投放、收集用户反馈。浩客HowXM通过SDK集成,能够自动统计用户行为、投...

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浩客HowXM是数字化系统的应用内调研、评价、通知工具,简单好用的用户体验分析工具,在WEB/APP/小程序中快速嵌入问卷、评价、通知,获取用户的反馈和评价,提升用户体验,精准触达激活用户。产品经理、UED、市场必备的体验分析工具。应用场景包括:反馈评价收集、NPS调研,满意度调研、A/B版本测试、付费流失调研、新功能引导、促销通知等等。

主要功能

  • ‌应用内调研‌:通过在产品内嵌入轻量级问卷,轻松捕捉用户想法,改善服务体验‌。
  • ‌用户反馈收集‌:收集NPS净推荐值、CES费力度、CSAT满意度等体验数据,用于产品迭代和用户研究‌。
  • ‌问卷设计和投放‌:提供丰富的题目组件和场景模板,自定义问卷样式,满足个性化调研和用户触达需求‌。
  • ‌数据分析‌:随反馈录入,自动生成摘要、数据和图表,快速定位用户问题并推进解决‌。

技术优势

  • ‌集成快、成本低‌:只需拷贝几行代码或引入X-SDK组件包,即可在现有数字化系统(WEB、APP、小程序)上集成用户体验分析的能力‌。
  • ‌覆盖全终端‌:支持所有主流的技术语言架构,集成简单,技术友好‌。
  • ‌灵活的问卷设计与投放机制‌:满足数字化系统内所有场景的调研需求,包括产品体验、产品迭代、运营增长、用户研究等‌。
  • ‌轻量不打扰‌:问卷弹窗自然嵌入在产品内,最大程度减少对用户操作流程的干扰,提升用户填写意愿‌。

使用体验

浩客HowXM凭借其集成快、成本低的产品特性与灵活的问卷投放机制,受到了广泛好评。用户表示,浩客HowXM能够帮助他们完成精准的用户调研,并且在问卷设计和投放方面提供了更多的发挥空间‌。此外,浩客HowXM的轻量级设计和即时反馈机制也得到了用户的认可,认为它能够帮助团队更快地看到用户体验提升的过程与效果‌。

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浩客HowXM - 数字化系统必备的应用内调研、评价、通知工具

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